Exclusão de conta MeetLove
Esta é a página pública para iniciar e entender o processo de exclusão da conta e dos dados associados.
Como solicitar
- Entre na conta pelo aplicativo ou pelo site.
- Abra Configurações e localize Zona de perigo.
- Escolha Excluir conta permanentemente e confirme a solicitação.
Se você não consegue entrar, use a página de Contato para solicitar ajuda. A equipe poderá pedir informações mínimas para confirmar que a conta pertence a você.
O que é apagado
O acesso é encerrado, as fotos armazenadas são removidas e o perfil deixa de aparecer. Dados de perfil, interesses, prompts e vínculos de segurança são eliminados ou anonimizados. A remoção definitiva programada ocorre em até 7 dias.
Dados que podem permanecer por prazo limitado
Podemos manter registros estritamente necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, proteger usuários, resolver pagamentos ou exercer direitos. Backups protegidos podem conservar cópias residuais até a sobrescrita normal, sem uso para novas finalidades. Mensagens recebidas por outras pessoas podem permanecer anonimizadas no histórico delas.
Assinaturas
Excluir a conta ou o aplicativo não cancela automaticamente uma assinatura cobrada pelo Google Play ou por outro canal. Cancele a renovação diretamente no canal em que realizou a compra.